TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. IDENTIFICACIÓN

Titular: WELBING126 EAST S.L.

Dirección: C/ Fluviá 1, bajos 07009 Palma

CIF: B-02654978

E-mail: info@welbing126east.com

Teléfono: 971 747 727

  1. OBJETO

https://mascarillaffm.com es una página web de WELBING126 EAST S.L, a través de la cual se ponen a la venta las mascarillas higiénicas FFM (FEEL FREE MASK), marca comercial de WELBING126 EAST S.L.

WELBING126 EAST S.L. se reserva el derecho a modificar y/o actualizar el contenido de las presentes condiciones en cualquier momento.

Una vez que el usuario marque la casilla correspondiente en el proceso de compra, se producirá la aceptación de las presentes condiciones de contratación, reconociéndose ambas partes la capacidad jurídica y de obrar, que el usuario es mayor de edad (18 años), así como que ha leído y comprendido el contenido de las mismas.

  1. CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO DE LA PÁGINA WEB

WELBING126 EAST S.L.  pone a disposición de los usuarios un portal de comercio desde el que se podrán adquirir los productos.

Los usuarios que deseen adquirir un producto a través de esta página web, seguirán el siguiente procedimiento: Una vez que el cliente haya accedido al portal deberá seleccionar el o los productos que desee adquirir, siendo muy importante que revise su descripción, características, condiciones y precio de venta, antes de iniciar la compra.

Acto seguido el cliente deberá iniciar el proceso de compra electrónica añadiendo el producto a la cesta de compra, presionando el botón “Añadir a la cesta” y posteriormente “finalizar compra”, lo cual le llevará al carrito de compra, donde se iniciará el procedimiento necesario para finalizar la misma.

Para poder personalizar la compra y disponer de los datos del cliente para realizar el envío, es necesario que proporcione los datos necesarios cumplimentando las casillas de información en el formulario que aparecerá en la página con sus datos veraces. Por último, el cliente deberá introducir la forma de pago deseada de las disponibles en la página web (Bizum, tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria). En ningún caso actuamos como proveedores de servicios de pago ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados por las entidades bancarias correspondientes en nuestras pasarelas de pagos.

A todos los efectos, el contrato de compraventa se entenderá suscrito entre el usuario y WELBING126 EAST S.L. y perfeccionado en el momento en el que el producto efectivamente adquirido sea entregado al usuario en el domicilio seleccionado por el mismo.

  1. MODALIDADES DE ENVÍO

Una vez confirmada la orden de compra el vendedor procederá a la preparación del pedido y la entrega del mismo a la Agencia de Transporte DHL. Esta modalidad de transporte puede llevar asociados determinados gastos de envío, que podrán ser a cargo del usuario en función del importe del pedido realizado, y que serán mostrados al cliente en la página web antes de realizar la compra.

En el caso de que se dieran circunstancias excepcionales o de fuerza mayor que escapen del control de WELBING126 EAST S.L. y que impidieran el suministro de los productos en el plazo indicado, la vendedora hará todo lo posible para que el producto sea entregado en el menor plazo posible sin que se le pueda exigir ninguna otra responsabilidad

  1. OFERTAS Y PROMOCIONES

Mascarillaffm.com puede lanzar ofertas, descuentos adicionales o promociones, que tendrán un periodo de duración determinado, estando en todo caso sujetas a los requisitos o limitaciones temporales o de disponibilidad indicados en cada oferta concreta.

  1. CONTRATACIÓN A DISTANCIA

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurra el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.

En todo caso, el soporte electrónico en el que consten las condiciones de contratación electrónica será admisible como prueba documental en caso de controversia entre las partes.

A estos efectos se entenderá que la cumplimentación del formulario de pedido y en su caso el abono de la cantidad económica correspondiente, implican necesariamente la prestación del consentimiento requerido para la contratación.

Del mismo modo, atendiendo al artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, están a disposición de los usuarios, de forma previa al inicio del proceso de contratación las presentes condiciones de contratación.

El acceso al proceso de contratación es completamente gratuito, sin que exista ningún coste adicional asociado, aparte de los propios de que el usuario disponga de conexión a internet.

Todos los productos comercializados se encuentran descritos en la ficha de producto puesta a disposición de los clientes, no entendiéndose incluidas aquellas cuestiones que expresamente no hubieran sido indicadas en la misma.

Mascarillaffm.com, como prestador de servicios de la sociedad de la información, archivará el documento electrónico en que se formaliza el contrato.

Mascarillaffm.com introducirá los medios técnicos adecuados y suficientes para identificar y corregir errores técnicos en la gestión de la información en cuanto resulte de su responsabilidad.

  1. PRECIOS

El precio de los productos comercializados se encuentra indicado junto a la ficha descriptiva de cada uno de ellos, y estará expresado siempre en la moneda de curso oficial Euro (€).

Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluido el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable en España en el momento de realización de la compra.

Una vez cursado un pedido por el usuario y realizado el pago correspondiente a través de cualquiera de las formas de pago puestas a disposición por mascarillaffm.com, la plataforma remitirá al cliente un correo electrónico en el que se recogerá la información relativa a los productos adquiridos, su precio unitario, los impuestos aplicables, así como el precio total de la compra y el lugar de entrega de la misma.

En todo caso el abono de cantidades económicas a través de internet será realizado a través de la plataforma provista por parte de una entidad financiera externa, que en todo caso se encontrará alojada en un sitio web bajo protocolo seguro SSL. Para su identificación, confirme que la dirección web de la página desde donde va a realizar el pago comienza por https://.

La compra solo será efectiva, cuando mascarillaffm.com reciba confirmación del pago por la entidad bancaria propietaria de la pasarela de pago seguro. Si la transacción resultase por algún motivo denegada por dicha entidad, o no se aportase la cantidad integra correspondiente al importe del pedido este se suspenderá informando al cliente final de que la transacción no ha sido finalizada.

El cliente podrá solicitar la factura electrónica si así lo desea escribiéndonos a la dirección info@welbing126east.com, especificándonos el DNI o documento de identificación y número de pedido.

Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente, la cual le será remitida en los 10 días hábiles siguientes a la petición, que se podrá realizar como máximo en los 30 días siguientes a la compra, a la dirección proporcionada con su pedido. Si desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto de la misma manera indicando además la dirección postal a la que se enviará la factura.

Conforme a la legislación vigente le advertimos que no podemos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas, Por ello, la factura se emitirá a nombre de quien efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá de asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros.

8.POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

NO se admiten devoluciones de las mascarillas salvo que el producto tenga defectos de fabricación.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Por motivos de seguridad e higiene, los productos dañados como resultado de su uso no se considerarán defectuosos.

WELBING126 EAST S.L. correrá con los gastos de devolución siempre y cuando la recogida sea programada por WELBING126 EAST S.L., y en NINGÚN caso si el cliente haya escogido una forma de envío diferente.

9. PROCESO DE CANCELACIÓN DE PEDIDO

Podrá solicitar la cancelación de su pedido siempre que éste no haya sido tramitado. Es decir, aunque se haya efectuado el pedido y se haya hecho el pago, si su pedido no ha salido de las instalaciones de WELBING126 EAST S.L.

Para tramitar su cancelación, por favor, envíenos un email a info@welbing126east.com con los datos identificativos del pedido o llamando al teléfono +34 971 747 727 si tiene cualquier duda.

10. ARANCELES

Los posibles aranceles, impuestos y otros cargos (para envíos internacionales y aquellos con destino Islas Canarias con valor superior a 150€) no están incluidos en el precio del artículo ni en los costes de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador.

Si el comprador se niega a pagar estos cargos y solicita la devolución del pedido, WELBING126 EAST S.L. reembolsará su valor menos el coste del envío y posterior retorno.

Para obtener más información sobre las tasas impositivas de su país, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.

11. GASTOS DE ENVIO

A continuación, se relacionan los gastos de envío, tiempo estimado de entrega y condiciones de compra para envío gratuitos. Estos precios estarán en vigor salvo promociones y condiciones especiales de venta.

ZONAS GEOGRÁFICASGASTOS DE ENVÍO DHL EXPRESSENTREGA ESTIMADA PARA PEDIDOS REALIZADOS EN DÍAS LABORABLES ANTES DE LAS 12:00 HENVÍO GRATUITO EN COMPRA IGUAL O SUPERIOR A:
España peninsular3,95€24/48 horas27,80 €
Islas Baleares3,95€24/48 horas27,80 €
Ceuta, Melilla e Islas Canarias9€48/72 horas41,70 €
Portugal10€24/48 horas41,70 €
Alemania, Holanda, Luxemburgo, Reino Unido12€24/48 horas69,50 €
Bélgica, Francia, Italia13€24/48 horas69,50 €
Austria, Grecia, Irlanda, Suecia, Dinamarca, Finlandia17€24/48 horas83,40 €
Gibraltar17€24/48 horas83,40 €
Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumania19€24/48 horas83,40 €
Turquía32€24/48 horas139 €
  1. GARANTÍA

Nuestros productos disponen de la garantía legal de los productos. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, uso o manipulación indebida, tensión no idónea, ni materiales sometidos a desgaste por uso normal.

13. NORMATIVA APLICABLE

Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. RDL 1/2007, de 16 de noviembre, Ley de consumidores y usuarios.  RD 1906/1999, de 17 de diciembre por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales. Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación. Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos, y cualquier otra legislación que fuera de aplicación de acuerdo con el ordenamiento jurídico español.

14. JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las partes se someten, para la resolución de los conflictos, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Welbing126 East S.L.

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